Flyklagenemnda håndterer passasjerklager

Fra og med 1. januar 2009 overtok Flyklagenemnda ansvaret for klager på både norske og utenlandske selskaper. Klager skal dermed sendes dit for behandling.

Passasjerklager adresseres til:

  • Flyklagenemnda

    Postboks 2924 Solli
    0230 Oslo

For raskere saksbehandling hos Flyklagenemnda kan klagen sendes inn elektronisk. Klageskjema og annen nyttig informasjon finner du på Flyklagenemdas internettsider.